Institute for Research on Innovation and Services for Development

Resilience - Innovation - Sustainable Development Transparency – Organization – Meritocracy

OR.C.HE.S.T.R.A.- ORganization of Cultural HEritage for Smart Tourism and Real‐time Accessibility.

Responsabili progetto

Roberto MICERA

Objectives and contents

La recente attenzione da parte dei principali stakeholder del territorio verso la sperimentazione di nuovi approcci per la pianificazione, la progettazione, la governance e la gestione dei servizi forniti nei grandi centri urbani che sono attualmente identificati nel concetto di Smart City. Questi approcci, per i territori in cui il turismo ed i beni culturali sono una fonte primaria del PIL, rappresentano una grande opportunità affinchè si intraprendano nuovi percorsi di crescita basati sulla piena valorizzazione delle risorse locali possedute e su forme di collaborazione aperta finalizzate alla realizzazione di prodotti e servizi innovativi.
Partendo da questi presupposti, il progetto OR.C.HE.S.T.R.A. ha sviluppato un insieme di soluzioni tecnologiche orientate alla valorizzazione “intelligente” del patrimonio culturale, materiale e immateriale della città di Napoli, ad uso e fruizione dei cittadini, visitatori e turisti nel rispetto dei principi di sostenibilità ed eco-compatibilità.
In quest’ambito, il gruppo di ricerca dell’IRISS-CNR, impegnato prevalentemente nelle attività di ricerca industriale, ha elaborato un set di metodologie e strumenti utili alla progettazione e gestione di una Smart Tourism Destination. In tal senso, i temi oggetto di approfondimento sono stati la progettazione di un sistema di offerta orientato alla customer experience, la valutazione dell’impatto dell’innovazione sui fruitori attraverso l’analisi quantitativa e qualitativa dei contenuti caricati sul web, la gestione integrata ed intelligente dei servizi basata su principi di governance e metamanagement ed i processi di open innovation diffusi sul territorio.
La conoscenza più approfondita di questi fenomeni ha contribuito alla costruzione dell’architettura della piattaforma e delle relative applicazioni in modo da supportare il processo di smartcitization della città di Napoli e del suo Centro Antico.

http://www.orchestrasmartnapoli.it/site1/progetto-orchestra.php

Research Group IRISS

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Collaborations

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Featured scientific publications

In progress

Duration

Start 2013 | End 2015

Amount and source of financing

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Administrative reference

Quadro Strategico Nazionale 2007-2013 per le Regioni della Convergenza Programma Operativo Nazionale Ricerca e Competitività Asse II: “Sostegno all’innovazione” Obiettivo Operativo: “Azioni Integrate per lo Sviluppo Sostenibile e per lo sviluppo della società dell’Informazione”. Avviso “Smart Cities and Communities and Social Innovation”.

Administrative manager

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